Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 7 augustus 2026

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Facilix BV (BE 1040.962.824), met maatschappelijke zetel te Ernest Claesstraat 128, 3271 Scherpenheuvel-Zichem en handelend onder de naam Facilix Facility Services, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website (facilixservices.be) worden verzameld. Vragen over dit beleid of over uw gegevens? Contacteer ons via wim@facilixservices.be of +32 470 81 84 25.

2. Welke gegevens verzamelen we?

• Offerteformulier: uw naam, telefoonnummer of e-mailadres, en — als u die invult — uw gemeente en een korte omschrijving van de werken. U kiest zelf wat u meegeeft. Het formulier verstuurt zelf niets en de website bewaart niets: het opent uw eigen e-mailprogramma met een vooraf ingevulde e-mail, die u pas zelf verstuurt.
• Technische gegevens: zoals elke website verwerkt onze hostingpartner beperkte technische loggegevens (zoals uw IP-adres) die nodig zijn om de website veilig en correct te laten werken.

We verzamelen geen gegevens voor reclame en volgen u niet over andere websites.

3. Waarvoor gebruiken we die gegevens?

Uitsluitend om uw offerteaanvraag te behandelen: we nemen contact met u op, komen eventueel ter plaatse en bezorgen u een offerte. De rechtsgrond hiervoor is de voorbereiding van een overeenkomst op uw verzoek (art. 6.1.b AVG). Technische loggegevens verwerken we op basis van ons gerechtvaardigd belang in een veilige, werkende website (art. 6.1.f AVG).

4. Cookies

Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analyse- of advertentietrackers. Daarom ziet u hier ook geen cookiebanner.

5. Wie ontvangt uw gegevens?

Uw aanvraag komt rechtstreeks vanuit uw eigen e-mailprogramma in onze mailbox terecht — ze passeert niet langs de servers van deze website. Enkel onze hostingpartner (Vercel) verwerkt de beperkte technische loggegevens uit punt 2. We verkopen uw gegevens nooit en delen ze niet voor marketingdoeleinden.

6. Hoelang bewaren we uw gegevens?

Zolang dat nodig is om uw aanvraag op te volgen en, als er een samenwerking uit voortvloeit, zolang de wettelijke (boekhoudkundige) bewaartermijnen dat vereisen. Aanvragen zonder gevolg verwijderen we binnen een redelijke termijn.

7. Uw rechten

U hebt het recht op inzage, verbetering en verwijdering van uw gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking of ze te laten beperken. Eén mailtje naar wim@facilixservices.be volstaat. Bent u niet tevreden met hoe we daarmee omgaan, dan kan u klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

8. Wijzigingen

Als we dit beleid aanpassen, publiceren we de nieuwe versie op deze pagina met een nieuwe datum bovenaan.